Veel digitale problemen worden onnodig ingewikkeld doordat alles “de computer” of “internet” wordt genoemd. Een browser is niet hetzelfde als Google, een Microsoft-account niet hetzelfde als Windows en een cloudmap niet hetzelfde als de lokale map die hem synchroniseert.
Door die lagen uit elkaar te halen wordt ook duidelijker welke partij gegevens heeft, welk wachtwoord waar hoort en wat je kunt veranderen zonder iets anders stuk te maken.
Een app is software op een apparaat; de gegevens kunnen lokaal of bij een online dienst staan. Veel apps zijn alleen een client voor een account op een server. Verwijderen van de app hoeft de gegevens dus niet te verwijderen, en andersom kan accountverlies meerdere apps tegelijk raken.
Omdat besturingssysteem, e-mail, cloudopslag, winkel, sociale media en hardwarefabrikant elk een eigen identiteitssysteem kunnen gebruiken. Maak een overzicht van welke functie elk account heeft en welke herstelroute eraan hangt.
Soms volledig, soms gedeeltelijk en soms niet zonder gevolgen voor bestandsformaten of samenwerking. Test met echte documenten en workflows voordat je migreert. Het doel is bruikbaarheid én meer controle, niet een symbolische vervanging die werk onmogelijk maakt.
Bij Digitaal kan een eigen systeem stap voor stap worden uitgelegd. De workshop digitale zelfredzaamheid richt zich juist op zulke dagelijkse digitale vaardigheden.