Aanmelden
Nederlands, English
Doneer aan ASK-Solutions (de IRADIS Foundation)

Mijn computer werkt niet of is onbetrouwbaar

Mijn computer werkt niet of is onbetrouwbaar

Een computer die uitvalt, vastloopt of niet meer opstart kan een hardwareprobleem hebben, maar ook een beschadigd bestandssysteem, foutieve driver, oververhitting of defecte voeding. Alleen “Windows opnieuw installeren” is daarom geen diagnose.

Het nuttigste begin is het gedrag reproduceerbaar maken en meten wat er gebeurt. Foutcodes, SMART-gegevens, temperaturen, geheugentests, logboeken en voedingsspanningen kunnen het probleem veel smaller maken.

Vragen op deze pagina

Hoe onderscheid ik hardware van software?

Kijk of het probleem ook buiten het normale besturingssysteem optreedt, bijvoorbeeld in firmware, een live-omgeving of tijdens een hardwaretest. Een fout die onder belasting terugkomt bij hoge temperatuur wijst anders dan een probleem dat alleen met één applicatie gebeurt.

Moet ik meteen een schijf of geheugen vervangen?

Nee. Lees eerst SMART-status en foutlogboek, voer passende geheugentests uit en controleer verbindingen. Vervang op basis van aanwijzingen en risico, niet omdat een onderdeel toevallig makkelijk te wisselen is.

Wat als mijn gegevens nog op de defecte computer staan?

Beperk onnodige schrijfactiviteiten als de opslag mogelijk defect is. Maak waar mogelijk eerst een sector- of bestandskopie naar een gezonde drager voordat je herstelsoftware, updates of herinstallaties uitvoert.

Waar kan diagnose praktisch worden gedaan?

Dit kan aansluiten bij Algemene reparatie, Digitaal en bij elektronische storingen Elektronica.